上菱电冰箱维修点_上菱电冰箱维修点地址

上菱电冰箱维修点_上菱电冰箱维修点地址

       最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“上菱电冰箱维修点”的话题。如果你对这个话题还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.上菱冰箱维修服务资讯

2.上菱冰箱不制冷要怎么维修

3.黄教主揭秘：上菱无霜冰箱不制冷的原因分析及故障检修

4.上菱冰箱怎么投诉售后

上菱冰箱维修服务资讯

       

        上菱冰箱作为老品牌虽然在前期品质过硬，返修率低。但是现代服务思想不知道是否已经跟上，在售后维修方面本着以顾客为主的原则尽量做好。那下面我们一起看看上菱冰箱的售后维修服务政策吧。

        上菱冰箱三包有效期内产品维修服务政策

       

        1 包修政策：

        凡购买上菱冰箱产品，实行整机免费包修一年，主要零部件（包括压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、筛检程式、冷凝器、毛细管、电脑板）免费包修三年。

        三包有效期自开具发票之日起计算。

        三包有效内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

        以下情况之一的不属于免费包修范围，特约服务维修网点可按本手册有关规定实行收费维修：

        1.1 消费者因运输、使用、维护、保管不当造成损坏的。

        1.2 非上菱电器指定的特约服务维修网点所维修造成损坏的(包括消费者自行维修或拆动造成的)。

        1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

        1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

        1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

        1.6 处理品、消价销售的试制品、已超过包修期的产品。

        超三包维修期产品维修服务政策

        超三包有效期（产品购买之日到使用者报修之日，时间超出包修期）的产品发生故障而需要维修时，实行向用户收费维修。

        对丢失有效购买凭证、发票的，产品购买日期可按产品出厂日期后延两个月计算。

        1 上菱冰箱维修要求

        1.1 使用者向特约服务网点报修后，维修部应在与用户约定的时间内上门服务。首先应检查产品的包修卡

        有效购买凭证，并进行核实，确定其属包修期还是非包修期。

        1.2 对使用者产品进行故障检查，

确定故障后，必须向使用者出示上菱冰箱统一收费政策或当地法定收费标准，并与用户礼貌协商收费事项，待用户认可后方可进行维修。

        1.3 发生争议情况下，维修人员必须采取克已让人的态度，并应将情况及时上报技术服务部经理，以求协调处理。

        1.4 维修结束后，必须与用户一起进行试运行，运行正常后方可进行收费，并开据正式发票。

        1.5 收费维修时需更换配件的，特约服务网点应使用上菱电器配件进行更换，所产生的旧配件应留给用户，不得向用户索取旧件，不得将收费维修而产生的旧件退回公司更换。

        2 维修服务明码标价及收费要求

        特约服务网点必须严格遵照《家用电器维修服务明码标价规定》等国家和地方法规、以及上菱电器相关管理制度从事收费维修服务工作

        其实上菱冰箱官网上并没有完整的售后维修资讯，比如维修费用、网点资讯等等，这是它的一点不足。上菱冰箱的售后维修服务电话是400-720-3636，如果有什么问题大家可以拨打这个电话哦。

上菱冰箱不制冷要怎么维修

       上菱冰箱客服电话：

       400-720-3636

       以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准

       官网客服信息请点击：/index.asp

黄教主揭秘：上菱无霜冰箱不制冷的原因分析及故障检修

       原因一：

        上菱冰箱不制冷的原因一般都是冰箱的压缩机出现了故障，夏季温度比较高，压缩机在运行过程中的温度也在不断的升高，这样就非常的容易造成压缩机保险丝被熔断，压缩机保险丝被熔断，压缩机就不能正常的工作，冰箱也就不能制冷了。

        维修方法：

        重新买一根保险丝换上，同时为冰箱的压缩机进行散热，降低压缩机的温度。

        原因二：

        上菱冰箱冷却的方式是冷气强制进行对流，冰箱中小风扇将冷气通过蒸发器挡板上的风道口强制吹入冷冻室和冷藏室，以此来达到冰箱制冷的目的，小风扇不运转了就会造成冰箱不能制冷了。

        维修方法：

        使用万用表来检查小风机的保险，小风机的保险丝没有熔断，就再打开冷冻室后的蒸发器挡板，将风机的连接导线插头拔掉，测量它的电阻值，若显示的是无穷大，说明电机组已经烧坏，更换风机就能解决问题。

        原因三：

        冰箱的化霜加热管熔断了也会导致上菱冰箱不制冷。化霜加热管熔断，就不能很好的执行化霜的任务，冰箱的蒸发器上霜层就会越结越厚，挡住风道，使冰箱的冷气无法进入到冰箱的冷冻室中，导致冰箱不能制热。

        维修方法：

        首先要进行人工化霜，拔掉加热管两端的接头，化霜加热管熔断，需要重新购买冰箱的化霜加热管进行安装。

上菱冰箱怎么投诉售后

        无霜冰箱，冷气强制回圈式进行制冷的冰箱，我们称它为间冷式（风冷式）冰箱，也正是我们所说的无霜冰箱。无霜冰箱的蒸发器常用翅片管式，放置在冷冻室与冷藏室之间的夹层中或箱内后上部，利用一只小型风扇强迫箱内空气对流，以达到冷却的目的，因此我们看不到它所产生的霜。那么，上菱无霜冰箱不制冷怎么办？我们在维修无霜冰箱时，因不化霜而导致无霜冰箱不制冷的故障较多见。在维修上凌牌冰箱的化霜电路时，要重点抓住典型故障现象，进行有针对性地维修，以便迅速判断故障点。

        上菱无霜冰箱不制冷的原因

        1.轴流小风机不转

       

        无霜冰箱的冷却方式是冷气强制对流，小风扇的作用是将冷气通过蒸发器挡板上的风道口强制吹入冷冻室和冷藏室内，以达到制冷的目的，风机一旦不转就会造成箱内不冷。检查时用万用表查小风机的保险，

若保险没熔断时，再打开冷冻室后背蒸发器挡板，将小风机的连接导线插头拔掉，用万用表测量电阻值，若出现无穷大，则说明电机绕组已烧坏，更换风机可排除故障。

        2.化霜电加热管熔断

        上菱冰箱电加热管根据冰箱容积的大小常配用的功率有130W、150W两种。它安装在蒸发器的下部，随化霜计时器的触点转换而接通，随双金属化霜温控器断开而断开。其主要功能是通过热能融化蒸发器上的霜层，恢复蒸发器的热交换能力。

        电加热管一旦熔断，就无法执行化霜任务，致使蒸发器上的霜层越结越厚，将挡板上的风道全部堵塞，冷气无法进入冷冻室内。更严重时还会将风机扇叶阻挡无法转动，甚至烧毁风机电机。

遇到此故障时应先进行人工化霜，然后取出挡板，将蒸发器上的冰霜彻底清除干净，拔掉电加热管两端接线插头，用万用表检测电阻值为无穷大时，说明电热丝已熔断。

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        3.双金属化霜温控器触点粘连和失灵

        双金属化霜温控器是控制电热管化霜时间长短的一种装置，

在该装置中连接有温度保险，熔断温度为70℃左右。当双金属化霜温控器触点粘连时，箱内温度不断上升，至70℃时温度保险熔断，切断加热管电路，防止因继续加热使蒸发器的管内压力超过允许值而发生爆裂事故以及箱体内胆和蒸发器挡板受高温变形。温度保险熔断后，电加热管就无法进行化霜，致使冰霜增厚堵塞风道，使冷冻室无冷量。双金属化霜温控器在常温下为常开状态，低温下为闭合状态。在常温下用万用表测得电阻值为零，说明其触点已粘连，不能再使用。温度保险为一次性元件，在更换双金属温控器时应一并更换。

        4、化霜计时器传动部位失灵

        除霜计时器是由微型同步电动机、齿轮、凸轮、转换开关组成的，

整个除霜计时器被封装在一个塑胶壳内。除霜计时器是间冷式冰箱的重要控制部件，如果其微型电机烧毁、断线、机械传动部位失灵或触点烧坏，都会导致电冰箱压缩机、小风机不工作或不能除霜。如果压缩机运转正常，除霜电路中其他部件经检测无异常，除霜计时器微电机也能正常转动而冰箱冷冻室无冷量，原因是除霜计时器的传动部位长期磨损，塑胶齿轮打滑不能正常啮合，无法带动凸轮转动，不能切断压缩机和风机的电源并接通电加热管进行除霜工作，从而导致蒸发器积霜太厚堵塞风道，达不到制冷目的。

        简单几步搞定无霜冰箱不制冷故障

        化霜电路故障特征

        (1)每次开机后前几天制冷正常，

然后出现不制冷。停机几天后再次开机又能制冷几天，然后又不制冷。

        (2)开机制冷正常，一旦化霜计时器转至除霜位置，必须用手拧化霜计时器才能开机。

        需要特别说明的是，当出现不制冷故障时，二千万不能轻率判定就是缺少制冷剂，因为在不制冷时，高压管的温度并不是很高。还有就是刚开机时，高压管的温度需要很长时间才能升温至较高温度。所以经验不足的维修员容易误断为缺氟。这一点要引起大家特别注意。

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        化霜电路的组成

        在上凌化霜电路中主要有双金属开关、加热丝、加热温度保险和化霜计时器等主要元件。在维修典型化霜故障时，可用排除法，排除好元件，孤立出坏元件，然后排除故障。

        检修方法

        1．打开冷冻室，通电，按下门开关，观察风机是否运转。若不运转则肯定是不制冷的，因为冷热空气不能进行交换。风机不转的原因有三个：

        一是电机坏，

        二是风机供电保险熔断，

        三是门开关损坏。对应检查即可排除风机不转的故障。

        2．测加热丝及加热保险是否正常。更换加热丝时千万不能把加热丝直接放入，…一定要卡装到原位置。否则会在加热时引起箱体变形，甚至起火的故障。测量双金属开关时，将双金属开关放入一制冷正常的冰箱的冷冻室内，测是否导通。性能正常时在冷冻状态下应导通，常温下阻值无穷大。在双金属开关，加热丝及加热保险均正常状态，故障点必是化霜计时器。对于化霜计时器与双金属开关，必须更换相同型号，不能随意更改。

        编辑总结：以上就是黄教主揭秘：轻松搞定上菱无霜冰箱不制冷的原因分析及故障检修的相关介绍，希望能够帮助到有这方面需求的朋友们！如需了解更多的相关资讯，请继续关注我们网站。后续将呈现更多精彩内容。您也可以上齐家商城购买更多你心仪的产品哦！

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        化霜电路的组成

        在上凌化霜电路中主要有双金属开关、加热丝、加热温度保险和化霜计时器等主要元件。在维修典型化霜故障时，可用排除法，排除好元件，孤立出坏元件，然后排除故障。

        检修方法

        1．打开冷冻室，通电，按下门开关，观察风机是否运转。若不运转则肯定是不制冷的，因为冷热空气不能进行交换。风机不转的原因有三个：

        一是电机坏，

        二是风机供电保险熔断，

        三是门开关损坏。对应检查即可排除风机不转的故障。

        2．测加热丝及加热保险是否正常。更换加热丝时千万不能把加热丝直接放入，…一定要卡装到原位置。否则会在加热时引起箱体变形，甚至起火的故障。测量双金属开关时，将双金属开关放入一制冷正常的冰箱的冷冻室内，测是否导通。性能正常时在冷冻状态下应导通，常温下阻值无穷大。在双金属开关，加热丝及加热保险均正常状态，故障点必是化霜计时器。对于化霜计时器与双金属开关，必须更换相同型号，不能随意更改。

        编辑总结：以上就是黄教主揭秘：轻松搞定上菱无霜冰箱不制冷的原因分析及故障检修的相关介绍，希望能够帮助到有这方面需求的朋友们！如需了解更多的相关资讯，请继续关注我们网站。后续将呈现更多精彩内容。您也可以上齐家商城购买更多你心仪的产品哦！

       以下是上菱冰箱投诉售后步骤：

       1、准备好相关信息：收集所有与问题有关的重要信息，包括冰箱型号、购买日期、产生问题的详细描述，以及与售后服务相关的凭证和文件，

       2、联系售后服务：查找菱冰箱官方网站或客户服务热线，拨打他们的售后服务电话，也可以通过官方网站找到他们的电子邮件地址或在线投诉系统，

       3、说明问题：与售后服务的代表交流时，清楚地描述问题的性质、具体情况和期望得到的解决方案，提供售后服务所需的相关信息，以便他们更好地理解和解决问题。

       好了，今天关于“上菱电冰箱维修点”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“上菱电冰箱维修点”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。